Términos de uso

Finalidad del servicio

Mappy ayuda a importar direcciones desde Excel, CSV o JSON, añadirlas manualmente o mediante QR/OCR de cámara, validarlas, ordenar u optimizar paradas, organizar hasta 10 paradas por zona, guardar listas reutilizables con una cuenta opcional y abrir enlaces de mapas/navegación. El servicio es una ayuda de planificación y no garantiza exactitud legal, de tráfico, de entrega o cartográfica.

Cuentas

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Si usas Google sign-in, Google autentica tu identidad y Mappy crea o abre tu cuenta con base en esa identidad verificada.

Edad e inicio de sesión con Google

Mappy es un servicio para público general y no está dirigido a menores. Una persona por debajo de la edad mínima aplicable donde vive solo puede usar Mappy con permiso de su padre, madre o tutor cuando la ley lo permita. Mappy no utiliza conscientemente información personal de menores para publicidad personalizada. Contáctanos si crees que un menor envió información personal sin el permiso exigido. Google sign-in es opcional; el planificador básico funciona sin él.

Uso aceptable

No abuses del servicio, no eludas límites, no intentes acceso no autorizado, scraping o ingeniería inversa de APIs protegidas, no subas contenido dañino ni uses Mappy para actividades ilegales.

Exactitud de direcciones y rutas

La validación de direcciones y planificación de rutas dependen de mapas y proveedores externos de geocoding. Los resultados pueden ser incompletos, desactualizados, inexactos o no disponibles. Verifica ubicaciones importantes antes de una entrega o viaje.

Procesamiento automatizado y transparencia de IA

El OCR de cámara es automatizado y puede leer mal el texto. Se ejecuta en el navegador, muestra el texto reconocido para revisión y requiere tu confirmación antes de añadir una dirección. La extracción desde texto largo y la ordenación de rutas usan lógica determinista o heurística; Mappy no es un servicio de contenido generativo ni presenta estos resultados como asesoramiento escrito por IA.

Las obligaciones de transparencia del artículo 50 de la Ley de IA de la UE se aplican desde el 2 de agosto de 2026. El contenido público, de ayuda y legal de Mappy tiene revisión humana y se publica bajo responsabilidad editorial de Mappy. Si una futura función publica texto generativo de interés público sin revisión humana o control editorial, Mappy lo etiquetará claramente en la primera exposición y aplicará las marcas legibles por máquina exigidas por la ley aplicable.

Alias confirmados de direcciones

Si guardas un alias de dirección que hayas introducido y confirmado por tu cuenta, eres responsable de su exactitud. Mappy puede usarlo en el mismo navegador para futuras validaciones. Los resultados de geocoding de Google no se ofrecen como alias reutilizables.

Alias públicos de empresas

Mappy puede mantener alias públicos curados y limitados en el tiempo desde fuentes oficiales o revisión manual. Se usan solo para mejorar la validación visible de direcciones y pueden revalidarse, desactivarse o eliminarse.

Servicios de terceros

Mappy puede usar proveedores de geocoding, tiles de mapa, hosting, analítica propia de producto, email delivery, Google Sign-In, Google Maps Platform y Google AdSense. Las funciones de Google Maps están sujetas a los términos y políticas de Google.

Los resultados independientes de Geoapify están sujetos a sus condiciones y a las licencias de sus fuentes de datos. Mappy muestra la atribución de Geoapify y OpenStreetMap y, para resultados basados en OpenAddresses, la atribución de OpenAddresses. Condiciones de Geoapify: https://www.geoapify.com/terms-and-conditions/; derechos de autor y licencia de OpenStreetMap: https://www.openstreetmap.org/copyright; OpenAddresses: https://openaddresses.io/.

Publicidad y analítica

Google AdSense puede habilitarse solo en páginas públicas de contenido elegibles en inglés, alemán y español. El planificador y las páginas de cuenta/perfil, rutas guardadas, administración, legales, contacto, sobre Mappy y en bosnio permanecen sin anuncios. La publicidad está sujeta a los controles regionales de consentimiento y exclusión y a los términos de Google. Mappy no usa datos de cuenta, rutas, contacto ni Google Sign-In para publicidad. Google Analytics y la medición de conversiones de Google Ads permanecen deshabilitados.

Rutas guardadas

Las rutas guardadas son listas reutilizables de direcciones. Mappy conserva el texto original, no coordenadas de proveedores ni zonas terminadas. Al cargar una lista, las direcciones se validan de nuevo.

Disponibilidad y cambios

Mappy puede cambiar, limitar o suspender funciones, incluidos límites de uso gratuito, para mantener el servicio y cumplir políticas de proveedores.

Limitación de responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley, Mappy se proporciona “tal cual”, sin garantías. No somos responsables por pérdidas causadas por geocoding inexacto, decisiones de ruta, interrupciones o uso indebido.

Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse desde la página de contacto.