Javi nam se
Pronašao/la si grešku, uočio/la pogrešan pin na mapi, imaš prijedlog funkcije ili želiš razgovarati o integraciji za posao? Svaku poruku čitamo lično i odgovaramo na većinu u roku od jednog do dva radna dana. Koristi formu ispod da nas kontaktiraš.
Prijavi grešku geocodinga
Adresa prikazana na pogrešnoj lokaciji na mapi? Koordinate lokacija dolaze od eksternih servisa i povremeno mogu biti netačne — posebno za novije ulice, ruralna područja ili nedavno preimenovane ulice. Javi nam punu adresu i ispravnu lokaciju i razgledat ćemo.
Prijedlozi funkcija
Nedostaje ti nešto? Mappy smo napravili za stvarne dostavljače i logističke timove, a najbolje ideje dolaze iz svakodnevne upotrebe. Bio to novi format uvoza, drugačija opcija sortiranja, ili način dijeljenja ruta s timom — želimo čuti. Tvoje povratne informacije direktno utiču na ono što gradimo.
Prijava grešaka
Nešto ne radi ili se ponaša neočekivano? Opiši šta se desilo, na kojom koraku si bio/la, koji browser i uređaj koristiš. Napomeni da li se greška ponavlja. Screenshot jako pomaže. Svaku grešku uzimamo ozbiljno — čak i male vizualne probleme ili zbunjujuće poruke o greškama.
Poslovni upiti
Vodiš logistiku i trebaš prilagođeno rješenje? Otvoreni smo za razgovor o prilagođenim integracijama ili procesiranju velikog broja adresa. Javi nam se s kratkim opisom svog slučaja i javit ćemo se.
Svaku poruku čitamo lično. Odgovaramo u roku od jednog do dva radna dana. Za ispravke geocodinga navedi punu adresu i opis ispravne lokacije.
Tvoja poruka stiže direktno do nas
Nema reda za podrške ni automatskog razvrstavanja. Poruke idu direktno do razvojnog programera. Svaku pročitamo i odgovaramo lično, obično u roku od jednog do dva radna dana.
Prijave geocodinga se pregledaju na mapi
Kada prijaviš pogrešnu lokaciju pina, provjeravamo adresu kroz više geocoding izvora i, ako se potvrdi, dodamo ručnu korekciju koja se primjenjuje na sve buduće validacije te adrese. Tvoja prijava direktno poboljšava tačnost za sve buduće korisnike.
Prijave grešaka idu direktno u backlog
Potvrđene greške se prioritiziraju prema utjecaju i učestalosti. Kritične greške koje utječu na osnovne funkcionalnosti — validaciju, kreiranje zona, navigaciju — se isprave u sljedećem izdanju. Manji vizualni problemi se skupljaju i rješavaju u periodičnim ažuriranjima.
Želiš prvo isprobati aplikaciju?
Mappy je besplatan i radi direktno u browseru — bez računa, bez instalacije, bez vremenskog ograničenja. Uvezi adrese iz tabele, validiraj svaku na mapi, sortiraj po najbržoj ruti i otvori u navigaciji jednim tapom.
Otvori Mappy