Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Mappy Informationen erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie die Routenplanungs-App nutzen, ein Konto erstellen, sich mit Google anmelden, Adressen validieren, uns kontaktieren oder Routen speichern.
Zuletzt aktualisiert: 25. Mai 2026
Welche Daten wir erfassen
Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Profilbild/Avatar, sofern von Google bereitgestellt, bevorzugte Sprache, Theme und Kontostatus.
Authentifizierungsdaten: sichere Session-IDs in HttpOnly-Cookies, gehashte Session-Token, grundlegende Sicherheitsmetadaten wie gehashte IP-Adresse und gehashter User-Agent, lesbare Sitzungs-/Gerätelabels, ungefährer Ländercode sofern verfügbar sowie Login-Zeitpunkte.
Routendaten: importierte oder eingegebene Adressen, Validierungsstatus, während des Geocodings zurückgegebene Koordinaten und formatierte Adressen, Zonen, Routenverlauf sowie Anzahl und Zeitpunkt der letzten Nutzung einer gespeicherten Liste im Planer. Im Konto gespeicherte Routen behalten den für eine spätere Validierung nötigen Adresstext, nicht Anbieter-Koordinaten oder fertige Routengeometrie.
Lokale Alias-Daten: Wenn Sie einen bestätigten Adressalias ausdrücklich speichern, speichert Mappy den eingegebenen Namen und die bestätigte Adresse im lokalen Speicher dieses Browsers, damit künftige Validierungen zuerst die bestätigte Adresse versuchen. In v1 werden diese Alias-Daten nicht auf Mappy-Server hochgeladen.
Öffentliche Geschäfts-Aliasdaten: Mappy kann ein serverseitiges Register öffentlicher Geschäfts- oder Ortsaliasse führen, die aus offiziellen öffentlichen Seiten oder manueller Prüfung stammen, damit häufige Firmen-/Standortnamen vor externem Geocoding in faktische Geschäftsadressen aufgelöst werden können. Dieses Register wird nicht aus privaten Adressbüchern oder Google-Nutzerdaten erstellt.
Kontaktdaten: Name, E-Mail und Nachricht, wenn Sie das Kontaktformular verwenden.
Technische Daten: Browser-/Geräteinformationen, Rate-Limit-Zähler und grundlegende Betriebslogs zum Schutz und Betrieb des Dienstes.
Google Sign-In
Wenn Sie “Continue with Google” wählen, fordert Mappy nur die minimal erforderlichen Daten an: Google-Konto-ID, E-Mail-Adresse, Name und Profilbild, sofern von Google bereitgestellt. Wir nutzen diese Daten nur zur Anmeldung, Kontoerstellung/-verknüpfung, Profilanzeige und Sitzungsabsicherung.
Mappy fordert keinen Zugriff auf Gmail, Google Drive, Google Calendar oder Google Contacts an. Wir verkaufen Google-Sign-In-Daten nicht, verwenden sie nicht für Werbung und geben sie nicht an Dritte weiter, außer soweit dies für die sichtbare Kontofunktion oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Adressvalidierung und Geocoding-Anbieter
Wenn Sie Adressen validieren, kann Mappy den Adresstext und relevante Standort-Hinweise an Drittanbieter-Geocoding-Dienste senden, um Adressen zu prüfen, Koordinaten zurückzugeben, Pins anzuzeigen und Routenzonen zu erstellen. Anbieter können HERE, TomTom, OpenStreetMap/Nominatim, MapTiler und – nur wenn in der Produktionskonfiguration aktiviert – Google Maps Platform sein.
Mappy nutzt Geocoding-Ergebnisse nur für die sichtbaren Routenplanungsfunktionen der Anwendung. Wir verkaufen Geocoding-Ergebnisse nicht als Datensatz.
Wie wir Daten verwenden
Wir verwenden Daten für Konto-Login, gespeicherte Routen, Routenverlauf, Adressvalidierung, Liefer-Workflow, Profileinstellungen, Support-Antworten, Missbrauchsprävention, Fehlerbehebung, Sicherheit und Serviceverbesserung.
Speicherung und Aufbewahrung
Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, deaktivieren wir es, widerrufen aktive Sitzungen und entfernen oder anonymisieren personenbezogene Kontofelder, soweit möglich.
Gespeicherte Adresslisten sowie Nutzungsanzahl und Zeitpunkt der letzten Nutzung bleiben verfügbar, bis Sie die Route oder Ihr Konto löschen. Mappy speichert die ursprünglich eingegebenen Adressen für eine spätere Nutzung, speichert in gespeicherten Routen jedoch keine Koordinaten von Geocoding-Anbietern, formatierten Anbieterantworten, Zonen oder koordinatenhaltigen Navigationslinks. Adressen werden beim Laden einer gespeicherten Liste erneut validiert. Betriebslogs und Rate-Limit-Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit und Zuverlässigkeit erforderlich ist.
Bestätigte Adressaliasse werden im lokalen Browserspeicher gespeichert, bis Sie Browser- oder App-Daten löschen. In v1 werden sie nicht mit dem Konto synchronisiert. Wenn ein Alias aus einem Google-basierten Geocoding-Ergebnis gespeichert wird, behandelt Mappy ihn als temporär und entfernt oder ignoriert ihn nach 30 Tagen.
Öffentliche Geschäfts-Aliasse sind zeitlich begrenzt und werden regelmäßig erneut validiert oder deaktiviert, da Unternehmen umziehen, schließen oder Standorte ändern können.
Wenn Google Maps Platform Geocoding aktiviert ist, kennzeichnet Mappy Google-basierte Validierungsergebnisse separat und beschränkt die temporäre Speicherung von Google abgeleiteter Geocoding-Daten auf höchstens 30 Tage. Gespeicherte Routen speichern diese Google-Koordinaten oder formatierten Ergebnisse nicht; der ursprünglich eingegebene Adresstext kann zur erneuten Validierung erhalten bleiben.
Datenlöschung
Sie können gespeicherte Routen und Ihr Konto auf der Profilseite löschen. Bei Google-Sign-In-Konten entfernt die Löschung auch die Verknüpfung zwischen Ihrem Mappy-Konto und Ihrem Google-Konto aus den Mappy-Systemen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite und nennen Sie die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse, damit wir die Löschanfrage prüfen und bearbeiten können.
Sicherheit
Mappy nutzt HTTPS, sichere HttpOnly-Cookies, gehashte Session-Token in der Datenbank, Rate Limiting, CORS-Beschränkungen und Sicherheitsheader. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist perfekt, aber wir treffen angemessene Schutzmaßnahmen.
Ihre Optionen
Sie können den Basis-Routenplaner ohne Konto nutzen. Auf der Profilseite können Sie Einstellungen ändern, Ihr Passwort ändern, Sessions abmelden, gespeicherte Routen löschen oder Ihr Konto löschen.
Sie können entscheiden, keine Adressaliasse zu speichern. Lokal gespeicherte Aliasse können Sie entfernen, indem Sie Browser- oder App-Daten für Mappy löschen.
Kontakt
Bei Datenschutzfragen oder Löschanfragen kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite oder die dort angegebene E-Mail-Adresse.