Schreiben Sie uns
Einen Fehler oder falschen Pin gefunden, eine Idee oder einen geschäftlichen Anwendungsfall? Senden Sie die Details über das Formular zur Prüfung.
Geocoding-Fehler melden
Eine Adresse zeigt auf den falschen Ort auf der Karte? Standortkoordinaten werden von externen Diensten bereitgestellt und können gelegentlich ungenau sein — besonders bei neueren Straßen, ländlichen Gebieten oder kürzlich umbenannten Wegen. Teilen Sie uns die vollständige Adresse und den korrekten Standort mit und wir schauen uns das an.
Funktionswünsche
Etwas fehlt? Wir haben Mappy für echte Lieferfahrer und Logistikteams entwickelt, und die besten Ideen kommen aus dem täglichen Einsatz. Ob ein neues Importformat, eine andere Sortieroption oder eine Möglichkeit, Routen mit dem Team zu teilen — wir möchten es hören. Ihr Feedback beeinflusst direkt, was als nächstes gebaut wird.
Fehler melden
Etwas funktioniert nicht oder verhält sich unerwartet? Bitte beschreiben Sie was passiert ist, bei welchem Schritt Sie waren und welchen Browser und welches Gerät Sie nutzen. Notieren Sie ob das Problem wiederholbar ist. Ein Screenshot hilft sehr. Wir nehmen jeden Fehler ernst — auch kleine visuelle Probleme oder verwirrende Fehlermeldungen.
Geschäftliche Anfragen
Führen Sie einen Logistikbetrieb? Beschreiben Sie Adressmenge, Importformat und Fahrerablauf. Wir können prüfen, ob das aktuelle Produkt passt, und noch nicht unterstützte Anforderungen erfassen.
Für Geocoding-Korrekturen nennen Sie vollständige Adresse, erwarteten Standort und Details zur Reproduktion. Die Antwortzeit hängt von der Anfrage ab.
Ihre Nachricht wartet auf Prüfung
Das Formular sendet die Nachricht an das Mappy-Team. Geben Sie eine gültige Antwortadresse und die zur Reproduktion nötigen Details an.
Geocoding-Berichte werden mit der Karte verglichen
Ein gemeldeter Pin kann mit verfügbaren Quellen verglichen werden. Wird eine Korrektur bestätigt, darf sie gespeichert werden und passt sie zum Dienst, kann sie spätere Validierungen verbessern.
Fehler werden nach Auswirkung priorisiert
Bestätigte Probleme werden nach Schwere, Häufigkeit und verfügbarer Kapazität priorisiert. Eine Meldung garantiert keinen bestimmten Termin oder Release.
Möchten Sie zuerst die App ausprobieren?
Mappy ist kostenlos im Browser. Adressen importieren oder scannen, validieren, nach nächstem Stopp oder kürzester Luftlinienroute sortieren, in Zonen teilen und verkettete Google-Maps-Links öffnen.
Mappy öffnen